首先大部分人第一反應(yīng)是這個(gè)行業(yè)和自己距離很遠(yuǎn)，對(duì)租車和租車公司都完全不了解，很多人會(huì)認(rèn)為自己如果實(shí)在需要用車大不了就去借車，而不會(huì)去選擇租車。
而這個(gè)行業(yè)里面魚目混雜，如果有人真的有印象，很多的人會(huì)想到說(shuō)路邊有一個(gè)小門面，門口放著幾臺(tái)車，里面有2、3個(gè)三教九流的人待著。而說(shuō)到那些待租的車輛，更多的人想到的是有私家車掛靠，有老板買的2手車，也偶爾有新車等，但車輛行駛證有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是車主一欄都寫著個(gè)人的名字，老板會(huì)告訴你，如果掛公司的名字，會(huì)影響車輛的殘值等等。因?yàn)閽靷€(gè)人的名字，所以租車出了事故的時(shí)候，不能說(shuō)車是租的，只能說(shuō)是借朋友的，因?yàn)槿绻f(shuō)車是租的，保險(xiǎn)公司會(huì)以非法營(yíng)運(yùn)為由而拒賠。另外如果是小事故，租車公司的人會(huì)告訴你，讓你自己花錢修，因?yàn)槌鲭U(xiǎn)后報(bào)保險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致車輛第二年的保費(fèi)上調(diào)，上調(diào)部分的金額足夠客戶自己花錢修車了。另外也會(huì)聽(tīng)到很多人說(shuō)租車完畢后會(huì)押客戶一定金額的押金，很多租車公司就把這筆錢黑掉了，而客戶由于不方便所以只能無(wú)奈的認(rèn)了。而說(shuō)到主管行業(yè)，從07年大部分城市不再需要前置審批后，這個(gè)行業(yè)就開始亂象叢生。而相對(duì)于汽車租賃所處于的城市運(yùn)輸管理的主管部門而言，這其中有出租車、旅游車、大巴車等更需要管理的行業(yè)，所以顯然目前的汽車租賃行業(yè)的規(guī)模和情況更不被重視， 但現(xiàn)在看來(lái)情況已經(jīng)開始有好轉(zhuǎn)。
事實(shí)上隨著駕照和汽車的普及，大部分人都會(huì)把汽車作為自己生活的一部分，而買車也成為買房?jī)H次的選項(xiàng)，而汽車租賃作為一種汽車共享和低碳的生活方式已經(jīng)開始慢慢走進(jìn)人們的生活，而大部分的人開始選擇租車是因?yàn)樽约旱纳搪贸鲂虚_始的。尤其是全國(guó)性的租賃公司出現(xiàn)后給更多的人出行多了一種選擇，尤其是異地還車業(yè)務(wù)，也成為在機(jī)票、火車之外的選擇。這一類的公司完全改變了人們對(duì)租賃公司的看法。無(wú)論是服務(wù)的正規(guī)性、還是車輛的安全性讓客戶都有了一定的保障，所以汽車租賃行業(yè)的發(fā)展速度非?？?。但畢竟汽車租賃屬于重資產(chǎn)的公司，在這個(gè)行業(yè)如果真正想做好，實(shí)力還是第一位的。