2010年端午節(jié)我在上海一嗨汽車租賃有限公司沈陽門店租了一輛樂馳轎車,該車由于機(jī)械故障(正時皮帶斷裂)壞在了行駛途中的高速路上。經(jīng)和一嗨故障處理中心聯(lián)系,他們無法前來救援,要求我自救。后經(jīng)該中心確認(rèn)我聯(lián)系了朝陽龍騰長江汽貿(mào)96122急救中心將車?yán)烈黄虾4蟊?S店(因當(dāng)?shù)貨]有樂馳品牌的4S店)。當(dāng)天晚上車至一汽大眾4S店,一嗨沈陽門店經(jīng)理電話告知我,他們不愿在一汽大眾4S店修理,原因是會被宰。我離開后他們聯(lián)系人將車拖至一家私人小門店修理。三天后車才修好由我開回沈陽退還一嗨沈陽門店。回沈陽還車之前一嗨確認(rèn)車輛本身出現(xiàn)了機(jī)械問題他們會給我一定賠償,一嗨故障處理中心也一再強調(diào)他們有錄音請我放心!可在門店還車后,他們說必須先到他們指定的修理廠進(jìn)行鑒定才能做出處理。鑒定的結(jié)果他們告訴我車是我開壞的要我賠償。一嗨公司不但不對我做出賠償還扣掉了我的2000塊錢的租車押金。并放言,不服我可以去告他們。多次交涉無果,無耐我只有將之告上法庭。在法庭上我才見到他們所謂的鑒定書,該鑒定書有三個結(jié)論,前兩者都說明是他們公司的問題,第三才是我操作失誤導(dǎo)致的結(jié)果。由于他們質(zhì)疑我“開過幾次車”所以斷定我操作所致!
10月18日法院公開開庭進(jìn)行了審理。10月25日法院進(jìn)行了判決。依照《中華人民共和國合同法》第二百一十二條,第二百一十六條,第二百二十條,第二百二十一條之規(guī)定,判決如下:
一、被告上海一嗨汽車租賃有限公司沈陽分公司于本判決生效十日內(nèi)一次性返還原告林正斌租車費483元;
二、被告上海一嗨汽車租賃有限公司沈陽分公司于本判決生效十日內(nèi)一次性返還原告林正斌抵押金2000元;
三、被告上海一嗨汽車租賃有限公司沈陽分公司于本判決生效十日內(nèi)一次性給付原告林正斌交通費500元;
四、被告上海一嗨汽車租賃有限公司沈陽分公司于本判決生效十日內(nèi)一次性給付原告林正斌拖車費920元;
五、被告上海一嗨汽車租賃有限公司對本判決一、二、三、四項履行不能部分承擔(dān)連帶清償責(zé)任;
六、駁回原、被告其它訴訟請求。
本人即原告于11月11日拿到法院判決書,心情大悅??扇f萬沒想到的是一段時間過去一嗨對此不屑。我經(jīng)過多方努力才得到一嗨公司公關(guān)部的回復(fù),說他們還要調(diào)查協(xié)調(diào),弄清楚事情的真相,不能只聽片面之詞,必定現(xiàn)在還是各持一詞,而且他們希望我能和他們再好好談?wù)?。請問?法院都判了你們一嗨公司還要調(diào)查什么呢?法院都判了怎么還是各持一詞呢?難道貴公司在法律之上?有了這些疑問我又被告之他們公司準(zhǔn)備上訴,而且是11月23日就上訴了??墒侵两穹ㄔ翰]通知我一嗨公司上述了。他們到底想干什么呢?
這是一個很明了的普通的事件,可是在上海一嗨公司即便我長有百嘴也無法說清事件的真實。我要將上海一嗨公司告上法院才能討個說法。我要花2000元人民幣請個律師才有可能討回本來就屬于我的3903元人民幣。我要跪求騰訊微薄才能換來一嗨公關(guān)部的一個回復(fù)。大慈大悲的觀音菩薩,請問我要怎樣才能維護(hù)一個普通老百姓的合法權(quán)益?萬能的主啊,請問做人的良心、企業(yè)的信譽何在???
無數(shù)次我在想,錢財乃身外之物,這些錢我可以不要了,但是正義不能不主張,希望不能被破滅。此刻我最大的心愿是希望像一嗨一樣的公司以后不再這樣明目張膽的欺負(fù)消費者,還我們一個和諧的社會。