為規(guī)范小微型客車租賃行業(yè)經(jīng)營行為，維護公平競爭市場秩序和消費者合法權(quán)益，促進小微型客車租賃行業(yè)安全健康發(fā)展，決定自2023年5月至2024年12月開展小微型客車租賃市場專項整治行動。
據(jù)了解，小微型客車租賃市場專項整治行動堅持線上清退與線下整治同步實施，堅持監(jiān)督檢查與行政執(zhí)法銜接和協(xié)作，依法從嚴打擊違法違規(guī)行為，不斷規(guī)范市場秩序和經(jīng)營行為，維護消費者合法權(quán)益，著力提升服務(wù)質(zhì)量，到2023年底前，違法違規(guī)行為得到根本遏制，到2024年底前，市場秩序不斷規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，努力構(gòu)建與自由貿(mào)易港定位相匹配、社會需求相適應(yīng)的小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理體系。
專項整治行動制定了四項主要任務(wù)，將嚴肅查處未依法備案的租賃經(jīng)營人和不合格租賃車輛等非法違規(guī)行為，嚴格規(guī)范經(jīng)營行為，嚴格規(guī)范電子商務(wù)平臺經(jīng)營，以及健全執(zhí)法協(xié)作機制。
為規(guī)范經(jīng)營行為，各市縣綜合行政執(zhí)法局、交通運輸局將督促租賃經(jīng)營人在經(jīng)營場所或者服務(wù)平臺以顯著方式明示服務(wù)項目、租賃流程、租賃車輛類型、收費標準、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項，建立小微型客車租賃經(jīng)營管理檔案，及時報送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。對違反規(guī)定的，依法責令改正并予處罰。
要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營人根據(jù)客車租賃經(jīng)營人和租賃車輛名單，負責對租賃經(jīng)營人和接入車輛合法性等信息的核驗，對未依法備案的租賃經(jīng)營人和不合格租賃車輛等，不得提供租賃交易撮合、信息服務(wù)。有關(guān)部門將從嚴督促落實電子商務(wù)平臺經(jīng)營人的主體責任，對違反規(guī)定的，依法予以處罰，從源頭上杜絕非法違規(guī)租賃經(jīng)營行為，嚴格規(guī)范電子商務(wù)平臺經(jīng)營。